Mudar de software imobiliário sem perder os contactos

Os contactos passam por ficheiro: exporte-os do software atual para Excel ou CSV e importe-os no Imobigest em Contactos › Importar, com pré-visualização e aviso de duplicados. Os imóveis ainda não têm importador e criam-se no painel. Antes de cancelar, veja o prazo de aviso do contrato e exporte tudo — no eGO Real Estate, por exemplo, o aviso é de 60 dias antes da renovação e o cancelamento elimina a base de dados.

Experimentar 15 dias grátis

O que o Imobigest importa hoje

• Contactos de Excel (.xlsx, .xls) ou CSV, com separador ponto e vírgula ou vírgula, até 2000 linhas e 5 MB por ficheiro. Há um modelo em Excel para descarregar no próprio ecrã.
• Colunas reconhecidas pelo nome em português, inglês e espanhol (incluindo exportações do Google Contacts); o que não for reconhecido associa-se ao campo certo no ecrã, antes de gravar.
• Validação linha a linha: NIF com dígito de controlo, email e telefone (português ou internacional). As linhas com erro saem num CSV para corrigir.
• Duplicados por email, telefone ou NIF, contra os contactos que já estão na agência e dentro do próprio ficheiro: escolhe ignorar ou atualizar (atualizar só preenche os campos que vêm no ficheiro e acrescenta às notas).
• Preferências de procura: orçamento ("350 000", "200 000 - 300 000"), tipologia ("T3", "Moradia T4") e zona passam a critérios do contacto, e o match automático passa logo a sugerir imóveis compatíveis.
• Responsável: a gestão escolhe o consultor dos contactos importados; um consultor importa sempre em seu nome. A importação grava tudo ou nada.

O que ainda não passa

• Imóveis: não há importação de imóveis de Excel nem de outro software. Criam-se no painel (ficha, fotografias, documentos). Se a carteira é grande, fale connosco antes de começar.
• Histórico de negócios, visitas e propostas do software anterior: não há importação; pode guardá-lo nas notas dos contactos.
• Ligação direta a outro CRM: não existe; a passagem é sempre por ficheiro.

O que fica ligado depois da mudança

• Pedidos dos portais: os emails de contacto que os portais enviam reencaminham-se para o endereço de leads da agência e entram como contactos (ver como). Não há publicação direta por API no Idealista, Imovirtual, Casa Sapo ou SUPERCASA.
• Site da agência com os imóveis ativos, no domínio próprio ligado no painel, numa pasta do site atual (plugin WordPress) ou num widget (site da agência).
• Feed XML para os portais que o aceitem (portais e feeds).

Antes de sair do eGO Real Estate: o que dizem os termos

Lido a 7 de novembro de 2026 nos termos e condições do eGO Real Estate:

• «Qualquer plano tem o compromisso mínimo de 12 meses»; cancelar antes «obrigará ao pagamento das mensalidades em falta».
• Os serviços «renovando-se automaticamente por períodos iguais e sucessivos», salvo aviso prévio do cliente «de no mínimo 60 dias da data prevista para renovação».
• «O cancelamento do serviço implicará que toda a base de dados seja eliminada dos nossos servidores» — por isso, exporte contactos e imóveis antes de o contrato acabar.
• A transferência do domínio para outro servidor tem um custo «nunca inferior a 129€ + IVA».

Os termos não dizem em que formato se exportam os dados; confirme com o eGO como obter os contactos em Excel ou CSV. Comparação completa (preços, portais, app, contrato): Imobigest vs eGO Real Estate.

A mudança, passo a passo

1. Veja a data de renovação do contrato atual e o prazo de aviso (no eGO, 60 dias).
2. Crie a conta no Imobigest (15 dias grátis, sem cartão) e convide a equipa.
3. Exporte os contactos do software atual para Excel ou CSV e importe-os em Contactos › Importar; reveja os duplicados na pré-visualização.
4. Crie os imóveis ativos primeiro (são os que entram no match, no site e no feed); os vendidos podem ficar para depois.
5. Reencaminhe os emails dos portais para o endereço de leads da agência e ligue o site ao seu domínio.
6. Só depois cancele o software anterior, guardando uma cópia dos ficheiros exportados.

Vem de outro software?

O caminho é o mesmo: contactos por Excel ou CSV, imóveis criados no painel. Para comparar contrato, preços e funcionalidades com o que usa hoje: Imobigest vs eGO Real Estate · Imobigest vs X-IMO · Imobigest vs HCPro · Imobigest vs Inmovilla · Imobigest vs O MEU IMO.